课程目标：

• 通过本课程培训，理解现代企业制度下经营管理者的角色定位、素质规范和能力要求
• 掌握管理者领导力、控制力、执行力提高和改善的路径和方法
• 以课程讲授、案例分析和交流沟通的方式努力实现预期要求

课时安排：2 天

适应对象：企业中、高层管理人员、职业经理人

课程大纲：

第一节：成功管理者的典范

• 成功典范案例
• 启示之一：质量运动和六西格玛
• 银行大厦和星展银行的83个保险柜
• 鲁登道夫大桥和二战进程
• 格里希眼中的玻璃窗
• 四季酒店无差错管理的逻辑：惯性效应——P;涟漪效应——T;短板效应——A
• 启示之二：群策群力与分享信息
• 组织层级与信息非对称
• 公司制度框架下的改善努力
• 公司组织特征及其效率实现差异
• 钢性组织的管理和效率

第二节：成功管理者的角色

• 领导角色 与领导能力
• 职业经理的专业性与职业性规范
• 公司的信用特征与委托代理关系
• 领导能力
• 最后的堡垒——领导者
• 贝尼斯的领导能力四要点

第三节：成功的管理者功能

• 领导功能
  • 确定目标
  • 选择路径
  • 协同团队
• 控制功能
  • 主动性控制：法规手段;道德手段;文化手段
  • 人员管控
  • 成本管控
  • 客户管控
• 执行功能
  • 影响执行力的三个条件：目标、文化和变革
  • 目标：差异性、潜质性、可塑性
  • 文化
  • 变革：管理创新、业务创新

第四节：成功管理者的目标

• 我们能够改变什么
  • 改变世界
  • 改变自己
  • 改变观念
• 竞争改变一切
  • 竞争胜出的条件
  • 要素品质和结构方式
  • 资源配置和最重要的资源

第五节：小结

培训特色：

• 大量精彩的实际操作案例，并从理论高度加以提升，给人以启示和并观念上引发深思
• 以丰富的实战经验和深厚的理论功底相结合
• 培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行
• 为了确保学习的有效性，我们将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求