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| 1、项目确立阶段 |
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| 初期获取客户信息(咨询)策划目标 |
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| 分析问题的本质以及改善的关键领域 |
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| 进一步确立策划目标和优先次序 |
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| 研拟项目方案及项目计划书 |
2、系统调研阶段 |
| 获至客户认可----签约立项 |
确定调研目标 |
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确定调研主题和内容 |
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选择适用的调研方法 |
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拟订调研提纲和问卷 |
| 3、系统分析阶段 |
调研实施 |
| 选择适用的分析方法和工具 |
调研资料整理、汇总 |
| 指出所有问题和机会 |
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| 关键领域和关键点排定优先次序 |
4、系统策划阶段 |
| 形成并提交针对性的调研报告 |
策划要点及具体策划内容 |
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策略研讨会 |
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实施方案和执行推进的时间表 |
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获得管理层认可 |
| 5、提交方案,启动实施推进 |
形成并提交系统策划报告 |
| 项目提交说明会 |
策划要点及具体策划内容 |
| 系统实施准备 |
策略研讨会 |
| 实施中管理教育和规范培训计划 |
实施方案和执行推进的时间表 |
| 计划确认 |
获得管理层认可 |
| 新立项实施顾问服务或培训计划实施 |
形成并提交系统策划报告 |
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